こんにちは。にんげんクラブのこだまゆうこです。
先日は日本列島を縦断する台風の被害がありましたが、
ご無事でいらっしゃいますでしょうか。
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♪「私は運がいい!成功ぐせが身に付くメルマガ」♪
「ああ、どうしてもあの味が今食べたい!!」
そう思えるほどに、もう一度行きたくなるお店ってありますよね。
少し前に、熱海にもとてもおいしいスパゲッティ屋さんがオープンしました。
東京に住んでいた頃にも、おいしいと評判のごはん屋さんに
たくさん食べにいった(食べさせてもらった・笑)のですが、
このお店ほどおいしいと思うところはありません。
高級なご飯屋さんに行ったときには、なんだか高級な味がします。
(ちなみに超高級店でご飯を食べると、なんだかご飯を食べている
というより、「お金」や「贅沢」のエネルギーを食べているような気分に
なりませんか(笑)?)
さて、このお店は、ファミリーレストラン並みに安いので、高級な味はしません。高級な味はしないのに、なんでおいしいのだろう・・・・。
疲れて元気がないときでも
ここのご飯を食べると元気が出て、幸せな気分になるし、
後輩の小沢にいたっては、アレルギー性鼻炎がひどい日に食べると、
「おいしい!」とびっくりしてくしゃみが止まっていました(笑)。
なぜこのお店が好きなのか、小沢とお互いに意見を出すと、
・ 料理がおいしいというよりも、なんだか金色に輝いているように見える。
・ 使っている食材が新鮮でエネルギーに満ちている
・ 食べるとみるみる元気がわいてくる
・ ドレッシングなど、すべてがオリジナルの手作り
・ アレルギーがないかと事前に聞いてくれる心遣い
・ 料理を作っている人がいつも笑顔
・ 安い!
・ 内装やBGMなど居心地の良い空間
などの意見がでました。
これってまさに「本物」や「イヤシロチ」の
条件をかなり満たしている!と思いました。
そして結局はお店で働いている人たちの
人間性(波動)が良いのだろう・・・
という意見で一致しました。
さて、船井はいつも、特定客(お得意さん)が
いかに多いかが、そのお店の強さだ、と言います。
どうすれば特定客を増やすことができるかと言うと、
「相手の期待を上回ること」なのだそうです。
そういえばたしかにあのお店は、
田舎の小さなスパゲッティ屋さん・・・という期待を
はるかに上回っていました。
「いかに特定客が多いかがそのお店の強さ」ということを
お店でなく個人のレベルでたとえるならば、
「いかに良い親友、親しい人脈が多いかが人間性の高さ」
と言えるかもしれません。
それならば、自分が出会う人には、
なるべく相手の期待を上回るくらいの心遣いと優しさで
接していくのが、じつは一番人間性を高め、
自分を成長させることなのかもしれません。
誰だって、人間性が良い人とはなるべくつきあいたいし、
そうでない人とはつきあいたいと思いませんよね^^。
せっかくこの世に生まれて出会ったご縁なのだから、
なるべく多くの人と心を通わせあい、
多くの人の役に立つ人間になりたいな、と思っています。
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【今日の成功ぐせ】
相手の期待を上回る心遣いで、
自分のお得意さん(親友)をたくさん作ろう!!
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あなた様に、更なる成功ぐせが身について、
益々幸せになることをお祈りいたします。
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